Windows update problemen en oplossingen

Windows update is een gratis dienst van Microsoft die het toelaat van je Windows te updaten. Updates kunnen nuttig zijn om verschillende redenen. De belangrijkste updates

  • dichten veiligheidslekken
  • verbeteren de werking van Windows
  • verbeteren de ondersteuning van hardware (stuurprogramma updates)

Microsoft update is hetzelfde maar biedt naast de updates voor Windows ook updates aan voor de verschillende Microsoft producten zoals bijvoorbeeld Microsoft Office, Windows Live en Microsoft Expression Studio.

We weten dat Windows updates nuttig zijn. Het is dan ook frustrerend als het niet lukt om deze updates te installeren. De problemen worden vaak veroorzaakt door fouten instellingen van Windows. We proberen je te helpen om de updates alsnog te installeren.

Windows update probleem
Windows update probleem. Er is een probleem opgetreden bij het zoeken naar updates. Fout: code 8024A000

Controleer of de computer klaar is om updates te kunnen installeren

Op een slecht onderhouden PC faalt het installeren van de updates vaak. Zorg ervoor dat er voldoende vrije schijfruimte aanwezig is. Zorg ook dat de PC virus en spyware vrij is. Zorg ervoor dat de datum van de PC  juist is ingesteld. Microsoft heeft ook een tool om te controleren of je PC klaar is voor het installeren van updates. Ze noemen dit de System Readiness Tool. Het is geschikt voor Windows 7 en Windows Vista. Je kan deze tool vinden op de volgende locatie:

http://windows.microsoft.com/nl-be/windows7/what-is-the-system-update-readiness-tool

Bij Windows 8 zit de tool ingebouwd in Windows zelf. Windows 8 gaat dus zelf controleren of het systeem klaar is om updates te installeren.

Meer informatie betreffende het onderhoud van een Windows PC vind je op de volgende locatie:

http://decomputer.be/het-onderhoud-van-een-windows-pc/

Controleer de foutmelding die Windows geeft wanneer een update mislukt

Met een foutcode geeft Windows aan wat het probleem mogelijk is. Hieronder zie je een overzicht van veelvoorkomende foutcodes:

0x800B0001 ==> systeem niet klaar voor updaten, gebruik Windows Update Readiness
0x800A0046 ==> onvoldoende rechten
0x800A01AD ==> mogelijk probleem met Wuaueng.dll, Ga naar Start -> Uitvoeren en type: regsvr32 Wuaueng.dll en klik op Enter
0x80070002 ==> er ontbreken bestanden, stop update services en verwijder downloads
0x80070003 ==> er ontbreken bestanden, stop update services en verwidjer downloads
0x80070422 ==> controleer op virussen en spyware
0x80072EE7 ==> mogelijk probleem met host bestand, C:\Windows\system32\drivers\etc
0x80244019 ==> controleer op virussen en spyware
0x8024402C ==> controleer firewall, gebruik geen proxy
0x8024502D ==> controleer firewall, gebruik geen proxy
0x80248011 ==> verwijder alle tijdelijk bestanden
0x8DDD0018 ==> controleer op virussen en spyware
0x8024001F, 0x8024401C, 0x8007066A ==> geen verbinding met update servers
0x80073712, 0x80246002 , 0x800b0100 ==>ontbrekende of beschadigde bestanden
0x8024a000, 0x80072efd ==> verbinding met Windows update service onderbroken
0x80240016 ==> er is een andere installatie gaande
0x80070103 ==> stuurprogramma is niet geschikt

Algemene methode voor het oplossen van Windows update problemen

Als sommige updates niet installeren en andere wel verberg je tijdelijk de updates die niet installeren en installeer je eerst de updates die wel installeren. Nadien maak je de verborgen updates opnieuw zichtbaar en probeer je opnieuw.

Windows updates verbergen
Een Windows update probleem kan je soms oplossen door de niet werkende updates tijdelijk te verbergen.

Updates worden eerst gedownload en daarna geïnstalleerd. Soms helpt het van alle downloads te verwijderen en deze opnieuw te downloaden. De Windows update download folder bevindt zich op de volgende locatie:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Om te vermijden dat de folder in gebruik is terwijl je deze een andere naam geeft of verwijdert stop je de update service eerst met het volgende commando via een command prompt:

net stop wuauserv

Vergeet nadien de service niet opnieuw te starten met het commando:

net start wuauserv

Windows update gebruikt de volgende services. Background Intelligent Transfer Service en Windows update. Controleer dat deze service ingeschakeld staan.

Automatische oplossing voor Windows update problemen

Met tweaking.com – Windows Repair kan je de meeste problemen met Windows update gemakkelijk oplossen. Deze tool is geschikt voor Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10. We hebben deze tool al vaak met succes gebruikt.

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Als je deze tool voor het eerst gebruikt ben je misschien overdonderd door de vele tabbladen en knoppen. Als je deze tool gebruikt voor het herstellen van Windows update mag je direct naar het tabblad “repairs” gaan. Klik op het tabblad “Repairs” op de knop “Open Repairs” en zorg ervoor dat enkel “Repair Windows Updates” aangevinkt staat. Zie afbeelding.

Windows updates herstellen
Opgelet! Als je dit programma gebruikt als je problemen hebt met Windows update vink dan de andere herstellingen uit!

Deze tool lost ook het hardnekkig probleem op waarbij Windows Update voortdurend  de melding geeft dat de Windows Update service niet actief is terwijl deze wel degelijk actief is.

er kan momenteel niet naar updates worden gezocht omdat de windows update service niet actief is
“Er kan momenteel niet naar updates worden gezocht omdat de windows update service niet actief is.” De tool is meestal ook de oplossing voor dit hardnekkig probleem.

 

Bijgewerkt en ge-update op 26/08/2015

Reageer

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *