Vroeger waren ze een ware plaag: pop-ups! Kleine venstertjes die onverwacht op je scherm sprongen zodra je een website bezocht. Tegenwoordig komen ze gelukkig minder vaak voor, maar helemaal verdwenen zijn ze niet. En wie er toch mee geconfronteerd wordt, vraagt zich al snel af: hoe raak ik er vanaf? Is mijn computer geïnfecteerd? Gaat het om malware?
Niet noodzakelijk. Vaak is het gewoon een kwestie van instellingen – en die kan je zelf aanpassen.
Pop-ups tijdens het surfen op internet
Een moderne browser heeft standaard een pop-up blokkering. Dat wist je waarschijnlijk al. Of die aanstaat, kan je eenvoudig nakijken in de instellingen – maar meestal is dat niet het echte probleem.
Wat vaak over het hoofd gezien wordt: ook een plugin of extensie kan pop-ups vertonen. Vaak omdat je, meestal onbewust, zelf toestemming hebt gegeven. Gelukkig kan je dit snel testen door de betreffende extensie tijdelijk uit te schakelen.
Daarnaast ondersteunen de meeste browsers uitzonderingen. Je kan dus bepaalde websites wél toestemming geven om pop-ups te tonen. Dat verklaart waarom er soms nog steeds vensters verschijnen, ook al staat de pop-up blokkering ingeschakeld.
Popups die je wél nodig hebt
Pop-ups zijn niet altijd slecht. Sommige websites gebruiken ze voor functies die anders niet werken:
- Inloggen via een externe dienst, zoals “Log in met Google” of “Inloggen met Facebook”.
- Betaalschermen van banken of webshops die in een apart venster starten.
- Formulieren of bevestigingen die technisch gezien beter in een popup passen.
Als je álles blokkeert, kan een website daardoor kapot lijken. De oplossing: voeg die site tijdelijk toe aan de uitzonderingenlijst van je browser, in plaats van de volledige pop-up blokkering uit te schakelen.
Pop-ups terwijl de browser niet eens geopend is!
Yep, die pop-ups zijn “nasty”. Maar hoe kan dat, mijn virusscanner en malware scanner vinden niets?
Wel, vaak gaat het dan helemaal niet om een virus. In veel gevallen zijn het zelfs geen “echte pop-ups”, maar notificaties die via Windows of je browser worden doorgestuurd. Als je ooit (bewust of onbewust) toestemming gaf aan een website, kan die meldingen sturen — zelfs wanneer je browser dicht is. Voor jou lijkt het alsof er zomaar pop-ups verschijnen, maar technisch gezien zijn het notificaties.
Oplossing:
- In Windows 10/11: ga naar Instellingen > Systeem > Meldingen en kijk welke apps of browsers meldingen mogen sturen. Schakel verdachte bronnen gewoon uit.
- In de browser (bijvoorbeeld Chrome of Firefox): open de instellingen > Privacy en beveiliging > Website-instellingen > Meldingen. Daar kan je de lijst van toegelaten websites zien en alles verwijderen wat je niet vertrouwt.
Een andere mogelijke oorzaak zijn programma’s die op de achtergrond meedraaien en advertenties tonen. Dat zijn vaak geen virussen, maar wel ongewenste software.
Oplossing:
- Controleer in Apps en onderdelen (Windows) of er recente, onbekende programma’s staan. Verwijder die.
- Kijk ook eens in Taakbeheer > Opstarten welke programma’s automatisch mee starten met Windows. Alles wat je niet nodig hebt, kan je uitschakelen.
Noodoplossing
Ben je al uren aan het zoeken naar een oplossing en is het probleem pas recent opgedoken? Dan kan je altijd terugvallen op Systeemherstel. Daarmee zet je je pc terug naar een eerdere datum. Bekijk hier meteen hoe je dat start:
https://decomputer.be/systeemherstel-starten/
Kies een herstelpunt van vóór de popups begonnen, en met 99% zekerheid ben je er vanaf.
Waarom zetten we dit niet meteen als eerste tip? Omdat dit eigenlijk een grove borstel is. Als het gewoon ging om een instelling in je browser, dan was dit misschien wat overdreven. Het is een beetje zoals een mug doden met een atoombom: ja, het werkt, maar meestal kan het subtieler. Toch… liever een tikje agressief en opgelost dan uren blijven prutsen.
