Gebeurt wel vaker. Je hebt je PC geüpgraded naar de nieuwste versie van Windows en dan blijkt de printer die je al jaren in gebruik had plots niet meer te werken. Geen probleem denk je. Je surft naar de website van de fabrikant van de printer en tot je grote verbazing constateer je dat er geen drivers zijn voor je huidige versie van Windows….
Gelukkig zijn er ook oplossingen voor dit probleem. Alvorens een van onderstaande methodes te gebruiken controleer je of Windows de drivers zelf niet kan installeren. Open apparaatbeheer en klik met de rechterkant op de gedetecteerde printer die geen driver heeft en kies vervolgens “stuurprogramma’s bijwerken”. Laat Windows vervolgens zoeken naar een driver. In Windows 10 ziet dit er uit als volgt.
Lukt dit niet dan zijn er 2 manieren om die oude printer alsnog te installeren.
Methode 1: Een compatibele driver installeren van een andere printer.
Persoonlijk heb ik met deze methode al vaak succes gehad. Je pakt dit aan als volgt.
- open apparaatbeheer en klik met de rechterkant van de muis op de printer die geen drivers heeft en kies “stuurprogramma bijwerken”.
- klik vervolgens “op mijn computer naar stuurprogramma’s zoeken”
- klik vervolgens op “ik wil kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma’s op mijn computer”
- vink compatibele hardware vinden uit
- selecteer aan de linkerkant het merk van de printer
- selecteer aan de rechterkant een printer die jouw printer qua omschrijving het best benaderd en zorg dat de nummer kleiner of gelijk is aan de nummer van jouw printer.
Bijvoorbeeld:
Mijn printer = HP deskjet 1514
Ik kies en probeer de driver van de HP deskjet 1510
Werkt het niet en kan je nog steeds niet printen? Verwijder dan de driver in apparaatbeheer en probeer dan een ander model.
Methode 2: De printer manueel installeren
Gebruik deze methode alleen als je einde raad bent. Je pakt dit aan als volgt. Open het configuratiescherm van Windows en klik op “apparaten en printers”. Klik vervolgens bovenaan op “een printer toevoegen”. Klik onderaan op “de printer die ik wil staat niet in de lijst” en klik vervolgens op volgende.
Kies vervolgens onderaan “een lokale printer of een netwerkprinter toevoegen met handmatige instellingen”. En klik op volgende.
Kies nu bovenaan “USB001 (virtuele printerpoort voor USB)” en klik vervolgens op volgende.
Selecteer nu links het merk van je printer en selecteer in de rechter kolom een printer die qua beschrijving het meest gelijkt op jouw printer. De nummer mag niet groter zijn dat de nummer van jouw printer.
Let wel op. Het is met deze methode normaal dat de printer als onbekend apparaat in apparaatbeheer blijft staan. Probeer te printen. Als de printer werkt mag je negeren dat printer in apparaatbeheer aangeeft dat deze geen driver heeft.
Hallo,
Ik heb vorige week windows 10 geïnstalleerd. Als gevolg hiervan werkte mij HP printer niet meer. Zelfs de site van HP en de installatie van een nieuwe driver gaven geen oplossing.
De (duidelijke) uitleg op u site kon ik probleem wel oplossen, waarvoor dank.
Met vriendelijke groeten,
Bart
Oooh, dank u wel voor deze duidelijke stap-voor-stap uitleg. Deze computerleek is uit de nood geholpen. Na Windows 10 te hebben geïnstalleerd kan ik terug printen met mijn Canon printertje. Merci 🙂