Microsoft Edge problemen oplossen

Laatste update 31 augustus 2024

Als standaardbrowser van Windows heeft Microsoft Edge vaak met wat tegenwind te maken gehad. De problemen met Internet Explorer in het verleden spelen daar natuurlijk een rol in. Toch is Microsoft Edge op zich geen slechte browser. Net als andere browsers kent ook deze soms wat problemen die natuurlijk perfect opgelost kunnen worden. In dit artikel bespreken we alle problemen en geven we natuurlijk ook de oplossingen.

Laat ons eerst alle problemen opsommen, zodat je direct kan doorscrollen naar jouw specifiek probleem. Gebruik de nummers om direct naar jouw specifieke probleem te gaan.

1. Langzame prestaties
2. Browser crasht
3. Compatibiliteitsproblemen
4. Problemen met extensies
5. Geblokkeerde pop-ups
6. Synchronisatieproblemen
7. Privacyzorgen
8. Downloadproblemen
9. Foutmeldingen bij het openen van bepaalde bestanden, bijvoorbeeld PDF
10. Problemen met JavaScript
11. Automatisch afsluiten:
12. Geblokkeerde websites:
13. Problemen met Flash
14. Instellingen die niet worden opgeslagen
15. Problemen met printen
16. Teveel advertenties
17. Edge wil niet updaten
18. Wachtwoorden worden niet opgeslagen
19. Startpagina of zoekmachine zonder toestemming gewijzigd
20. Video’s spelen niet goed af, YouTube problemen
21. Problemen met cache of cookies
22. Extreem CPU of geheugengebruik
23. Problemen met voorlezen
24. Webcam werkt niet in Edge
    

1. Langzame prestaties

Edge kan traag zijn bij het opstarten of bij het laden van webpagina’s. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals recente updates of een teveel aan extensies. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om de prestaties te verbeteren:

1. Browsergeschiedenis wissen:
   • Het wissen van je browsergeschiedenis kan helpen om de snelheid te verbeteren. Dit kan eenvoudig worden gedaan via het menu van Edge.
2. Extensies beheren:
   • Te veel extensies kunnen de prestaties beïnvloeden. Verwijder of schakel extensies uit die je niet nodig hebt via het menu van Edge.

Als je vooral hinder ondervindt van een trage opstarttijd, bekijk dan ons artikel over de opstartboost functie van Edge. Deze functie kan de opstarttijd verbeteren, maar heeft zowel voordelen als nadelen.

https://decomputer.be/opstartboost-microsoft-edge-opstartverbetering/: Microsoft Edge problemen oplossen

Daarnaast kan een browser zonder onnodige toevoegingen sneller functioneren. Bekijk ons artikel over hoe je Edge kunt aanpassen aan jouw wensen, zoals het uitschakelen van de sidebar, advertenties en het optimaliseren van tabbladen:

https://decomputer.be/microsoft-edge-optimaliseren-verbeter-het-naar-jouw-wensen/: Microsoft Edge problemen oplossen

 2. Browser crasht

Als Edge crasht of vastloopt, is dit vaak te wijten aan beschadigde bestanden. Die beschadigde bestanden kunnen het gevolg zijn van een vastloper of het verkeerd afsluiten van de browser. De oplossing bestaat vaak uit 2 stappen.

• Het opslaggeheugen (de C-schijf) controleren op fouten, wat gewoon kan met Windows door met de rechterkant van de muis op de C-schijf te klikken, eigenschappen te klikken en vervolgens naar het tabblad extra te gaan.
• Het cachegeheugen (browsergeschiedenis) wissen wat gewoon via het menu van Edge kan.

Lost dit het probleem niet op dan is het sterk aangeraden van de browser eens opnieuw op zijn standaardinstellingen te zetten. Dat kan via het menu van Edge –> Instellingen → Instellingen opnieuw instellen

3. Compatibiliteitsproblemen

Compatibiliteitsproblemen zijn problemen waarbij een website niet correct wordt weergegeven of wanneer bepaalde functies van een website niet functioneren zoals het hoort. Dit is eigenlijk een probleem die door de eigenaar van de website zou moeten opgelost worden. Je kan dit zelf tijdelijk oplossen door ingebouwde compatibiliteitsmodus van Edge te gebruiken. Dit kan je als volgt:

• Open het menu van Edge, de 3 puntjes rechts bovenaan.
• Kies instellingen
• Klik op standaardbrowser in het menu links
• Zet “Toestaan dat sites opnieuw worden geladen in de Internet Explorer-modus (IE-mode)” op toestaan
• Voeg eventueel problematische pagina’s toe aan “Pagina’s in de Internet Explorer-modus “

Lukt het nog steeds niet dan kan je natuurlijk ook voor die website een andere browser gebruiken. Op de meeste computers staat immers meer dan 1 browser geïnstalleerd.

4. Problemen met extensies

Als je overtuigd bent dat extensies het probleem zijn er een aantal stappen die je kan ondernemen. Controleer eerst dat je de laatste versie van Edge gebruikt. Dit kan via het menu van de browser door de instellingen te openen en vervolgens helemaal onderaan op “Over Microsoft Edge” te klikken. Edge gaat dan onmiddellijk controleren of er updates zijn.

Verwijder daarna de extensie en download en installeer deze opnieuw. Controleer voor de zekerheid nog eens dat je de laatste beschikbare versie van de extensie installeert.

Heb je dan nog steeds problemen, probeer dan eens de andere extensie tijdelijk uit te schakelen. Het kan immers zijn dat een extensie een conflict heeft met een andere extensie

5. Edge blokkeert essentiële pop-ups

Pop-ups zijn een pest, maar soms is een pop-up geen advertentie maar een essentieel element van een website. Gelukkig kan je altijd wanneer je dat wenst pop-ups toestaan voor een specifieke website. Open eerste de website waar een pop-up geblokkeerd wordt. Klik vervolgens op het sleutelicoontje links bovenaan naast de URL. Klik op “Machtigingen voor deze site”. Pas nu de instelling voor pop-ups en omleidingen voor die specifieke website aan. Zet dit dus op toestaan. Geen reden tot ongerustheid. Andere pop-ups worden nog steeds geblokkeerd.

6. Synchronisatieproblemen

Soms synchroniseren favorieten, wachtwoorden en andere gegevens niet goed tussen verschillende apparaten. Het spreekt voor zich dat je in de eerste plaats moet zorgen dat je met hetzelfde Microsoft-account inlogt op de verschillende apparaten. Doe je dat niet dan is synchronisatie onmogelijk.

Ook moet je controleren dat synchronisatie wel is ingeschakeld. Dit kan als volgt:

• Open het menu, de 3 puntjes rechtsboven in Edge
• Klik op instellingen
• Klik op profielen
• Klik op synchroniseren
• Klik op “synchronisatie inschakelen”

7. Privacyzorgen

Sommige gebruikers maken zich zorgen over de privacy bij het gebruik van Microsoft Edge. Respecteert Edge je privacy wel? Het antwoord is deels afhankelijk van hoe je de browser instelt en gebruikt. Edge biedt je namelijk de mogelijkheid om zelf te bepalen hoe je privacy wordt beschermd. Je kunt deze instellingen vinden onder “Privacy, zoeken en services” in het menu van Edge.

Houd er echter rekening mee dat strikte privacy-instellingen gevolgen kunnen hebben. Zo kunnen sommige speciale functies van websites mogelijk niet goed functioneren als je zeer strikte privacyinstellingen toepast. Het is een afweging tussen het beschermen van je privacy en het behouden van de functionaliteit van bepaalde websites.

8. Downloadproblemen

Iedereen heeft het wel eens meegemaakt: je wacht op een download en deze lijkt eindeloos te duren, om vervolgens vast te lopen. Wanneer je probeert de download opnieuw te starten, lukt het niet om verder te gaan, en je begint de hele download opnieuw vanaf nul.

De meeste downloadproblemen worden vaak veroorzaakt door een slechte internetverbinding, zoals een instabiele wifi-verbinding. Terwijl micro-onderbrekingen bij normaal surfen misschien niet merkbaar zijn, kunnen ze bij het downloaden ernstige problemen veroorzaken. Een andere veelvoorkomende oorzaak is een overbelaste computer, bijvoorbeeld wanneer je intensieve activiteiten uitvoert zoals het spelen van een spel terwijl je een bestand aan het downloaden bent.

Daarnaast kan de beveiligingssoftware van je computer ook downloads onderscheppen. Dit gebeurt vaak als het downloadbestand als verdacht wordt aangemerkt, bijvoorbeeld omdat het mogelijk besmet is met een virus. Het is dus belangrijk om je beveiligingsinstellingen te controleren en ervoor te zorgen dat de gedownloade bestanden veilig zijn.

9. Foutmeldingen bij het openen van bepaalde bestanden, bijvoorbeeld PDF

Microsoft Edge kan veel verschillende bestandsformaten openen, maar niet alle. Enkele van de veelvoorkomende bestandsformaten die Edge ondersteunt zijn:

• HTML (.html, .htm) – Hypertext Markup Language
• JPEG (.jpg, .jpeg) – JPEG Image
• PNG (.png) – Portable Network Graphics
• GIF (.gif) – Graphics Interchange Format
• PDF (.pdf) – Portable Document Format
• WebM (.webm) – WebM Video
• EPUB (.epub) – EPUB eBook
• … (Vul aan met andere relevante bestandsformaten indien nodig)

Als je problemen ondervindt bij het openen van pdf-bestanden, lees dan ons uitgebreide artikel hier:

https://decomputer.be/microsoft-edge-opent-geen-pdf/: Microsoft Edge problemen oplossen

Daarnaast kan het probleem ook worden veroorzaakt door verkeerde bestandsassociaties in Windows. Dit betekent dat het systeem mogelijk is ingesteld om bepaalde bestandsformaten met een ander programma te openen dan je bedoelt. Om dit te controleren en te corrigeren:

• Klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies “Eigenschappen”.
• Noteer de bestandsextensie (bijvoorbeeld .pdf) en zoek online naar welk programma normaal gesproken dit bestandstype opent.
• Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het bestand, kies “Openen met” en selecteer het juiste programma.

10. Problemen met JavaScript

JavaScript wordt vaak gebruikt voor interactieve elementen op websites. Soms krijg je een melding als er een JavaScript-probleem is, maar in andere gevallen merk je mogelijk dat knoppen niet functioneren of formulieren niet worden verzonden. Voor de meer technisch onderlegde gebruiker kan de browserconsole nuttig zijn om gedetailleerde informatie over het specifieke JavaScript-probleem te verkrijgen.

Als je niet veel technische kennis hebt, volg dan deze stappen om JavaScript-problemen op te lossen:

Controleer of JavaScript is ingeschakeld:

• Ga naar het menu van Edge door op de drie puntjes in de rechterbovenhoek te klikken.
• Kies “Instellingen“.
• Ga naar ‘Privacy, zoeken en services‘ en zorg ervoor dat JavaScript is ingeschakeld.

Gebruik de compatibiliteitsmodus:

• Ga naar het menu van Edge en kies “Instellingen“.
• Klik op “Standaardbrowser” in het menu aan de linkerzijde.
• Zet de optie “Verouderde sites weergeven in Microsoft Edge” aan om compatibiliteitsmodus in te schakelen voor sites die mogelijk oudere JavaScript-code gebruiken.

Zorg ervoor dat Edge up-to-date is:

• Controleer of je de laatste versie van Microsoft Edge gebruikt door naar het menu van Edge te gaan en “Instellingen” te kiezen.
• Scroll naar beneden en klik op “Over Microsoft Edge” om te controleren op updates.

Schakel extensies tijdelijk uit:

• Soms kunnen browserextensies conflicteren met JavaScript. Probeer alle extensies tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost.

11. Automatisch afsluiten

Soms komt het voor dat gebruikers melden dat Edge onverwacht afsluit zonder waarschuwing. Dit is zeldzaam, maar kan voorkomen. In dit geval raden we aan om eerst de instellingen van de browser te resetten. Dit kan via het menu van Edge: Instellingen → Instellingen opnieuw instellen.

Heb je daarna nog steeds problemen, controleer dan het RAM-geheugen. Dit kan eenvoudig met Windows door “geheugencontrole” in het zoekvak van Windows te typen. Voor grondigere tests kun je ook de Ultimate Boot CD gebruiken.

Daarnaast is het verstandig om de systeembestanden te controleren. Dit doe je door het volgende commando in een command prompt-venster, dat je als administrator opent, te typen:

Als het probleem aanhoudt, kun je Edge herstellen door het volgende commando in een PowerShell-venster te gebruiken (ook als administrator):

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Het is belangrijk om dit commando exact te kopiëren en plakken, omdat elke fout in de syntaxis ervoor kan zorgen dat het commando niet werkt.

12. Geblokkeerde websites

Als je problemen hebt met het openen van specifieke websites, kunnen er verschillende oorzaken zijn. We schreven hier in het verleden al een artikel over. Lees

https://decomputer.be/website-opent-niet/: Microsoft Edge problemen oplossen

13. Problemen met Flash

Flash is verouderd en wordt door de meeste browsers niet meer ondersteund. Als je echt flash nodig hebt, overweeg dan een andere browser te installeren die nog ondersteuning biedt voor Flash. We raden dit echter af vanwege de beveiligingsrisico’s.

14. Instellingen die niet worden opgeslagen

Als je merkt dat instellingen niet worden opgeslagen of dat wijzigingen verloren gaan na het opnieuw starten van de browser, zijn er doorgaans twee mogelijke oorzaken:

1. Onvoldoende rechten: Het kan zijn dat je account niet de vereiste rechten heeft om wijzigingen aan te brengen. Probeer in te loggen met een beheerdersaccount of vraag iemand met beheerdersrechten om de wijzigingen aan te brengen.
2. Groepsbeleidinstellingen: Als je op een netwerk werkt dat door een organisatie wordt beheerd, kunnen groepsbeleidinstellingen de wijziging van instellingen blokkeren. In dit geval kan alleen een beheerder de wijzigingen doorvoeren. Neem contact op met de systeembeheerder als je denkt dat groepsbeleidinstellingen de oorzaak zijn.

15. Problemen met printen

Webpagina’s zijn meestal niet geoptimaliseerd voor afdrukken, wat kan resulteren in een minder dan ideale afdrukkwaliteit. Hier zijn enkele oplossingen voor veelvoorkomende printproblemen:

1. Problemen met het afdrukken van Pdf’s: Als je problemen ondervindt bij het afdrukken van een pdf-bestand vanuit Edge, probeer dan eerst de pdf te downloaden en af te drukken met een speciaal ontworpen pdf-lezer zoals Adobe Acrobat Reader. Dit kan vaak de kwaliteit van de afdruk verbeteren.
2. Webpagina’s afdrukken: Webpagina’s zijn vaak niet ideaal om direct af te drukken, omdat ze vaak veel ongewenste elementen bevatten of niet goed worden weergegeven op papier. Een handige truc is om een screenshot van de webpagina te maken, deze bij te snijden naar de gewenste afdrukgrootte en vervolgens af te drukken. Op deze manier komt je afdruk er precies zo uit te zien als wat je op het scherm ziet.

16. Teveel advertenties

Sommige gebruikers klagen over een overdaad aan advertenties en pop-ups in Microsoft Edge. Gelukkig zijn er enkele stappen die je kunt nemen om deze problemen op te lossen:

1. Pop-ups blokkeren: Edge blokkeert standaard pop-ups, tenzij je deze functie hebt uitgeschakeld. Controleer of pop-ups automatisch worden geblokkeerd door de volgende stappen te volgen:
   • Typ edge://settings/?search=pop in de adresbalk van Edge en druk op Enter.
   • Scroll naar beneden naar het gedeelte “Pop-ups en omleidingen” en zorg ervoor dat de optie om pop-ups te blokkeren is ingeschakeld.
2. Extensies en malware controleren: Als je nog steeds te veel advertenties ziet, kan de oorzaak een extensie of malware zijn. Volg deze stappen om het probleem te diagnosticeren:
   • Controleer extensies: Schakel je extensies tijdelijk uit om te zien of het probleem aan een van deze extensies ligt. Ga naar het menu van Edge en klik op “Extensies” om de extensies te beheren.
   • Scan op malware: Voer een grondige scan uit met je antivirus- of malware-scanner om te controleren op mogelijke infecties die verantwoordelijk kunnen zijn voor de overmatige advertenties.

17. Edge wil niet updaten

Wat in dit geval belangrijk is, is van eerste te controleren of je wel de rechten hebt van Edge te updaten. Dus probeer Edge te updaten vanuit een administrator account en vraag raad aan de beheerder als je pc een groepsbeleid heeft.

Daarnaast is het ook mogelijk dat de beveiligingsinstellingen van de pc de update blokkeren. Schakel de VPN en firewall even uit om dit te verifiëren.

Tenslotte kan je gewoon naar  www.microsoft.com/edge  surfen en daar via het menu “downloaden” de laatste versie installeren. De oude versie verwijderen hoeft niet.

18. Wachtwoorden worden niet opgeslagen

Dat kan! Of Edge wachtwoorden moet opslagen dat kies je zelf. Type edge://wallet/settings in het vak waar je normaal een URL ingeeft en stel het opslagen van wachtwoorden in. Heb je eerder het probleem dat Edge een verkeerd wachtwoord gebruikt dan kan je op datzelfde scherm aan de linkerkant op “Wachtwoorden” klikken en het wachtwoord van een specifieke website verwijderen waardoor je bij het volgende bezoek aan die website eenmalig gevraagd zal worden van het juiste wachtwoord in te geven.

19. Startpagina of zoekmachine zonder toestemming gewijzigd

Het kan gebeuren dat je startpagina of standaard zoekmachine zonder jouw toestemming is gewijzigd, vooral na het installeren van Windows-updates of andere systeemwijzigingen. Dit is meestal niet bedoeld om ongemak te veroorzaken, maar het kan verwarrend zijn. Gelukkig kun je je instellingen eenvoudig herstellen naar jouw voorkeur.

https://decomputer.be/microsoft-edge-optimaliseren-verbeter-het-naar-jouw-wensen/: Microsoft Edge problemen oplossen

20. Video’s spelen niet goed af, YouTube problemen

Als je problemen ondervindt met het afspelen van video’s op YouTube, zoals haperingen of foutmeldingen, kan dit verschillende oorzaken hebben. We hebben een uitgebreid artikel samengesteld dat je door de mogelijke oorzaken en oplossingen leidt

https://decomputer.be/problemen-youtube-oplossen/: Microsoft Edge problemen oplossen

21. Problemen met cache of cookies

Cookies onthouden instellingen en cache zorgt er dan weer voor dat een website snel geladen wordt. Allemaal positief dus tenzij de cache of cookies beschadigd zijn na een crash of vastloper. De oplossing is simpel, gewoon de browsercache wissen. Dat kan gewoon via de instellingen. Op deze manier kunnen webpagina’s weer correct geladen worden.

22. Extreem CPU of geheugengebruik

Edge kan veel systeembronnen gebruiken, zeker als opstartboost staat ingeschakeld. Meer hierover

https://decomputer.be/opstartboost-microsoft-edge-opstartverbetering/: Microsoft Edge problemen oplossen

Als je een minder krachtig systeem hebt, beperk je beter het aantal tabbladen dat open staat. Als je 10 tabbladen open staan hebt kan dit al snel 1 GB RAM-geheugen in beslag nemen. Een ramp dus als je computer maar een beperkte hoeveelheid RAM-geheugen heeft een nog geen SSD heeft.

Andere oorzaken van een extreem gebruik van systeembronnen zijn fouten in het bestandssysteem, de C-schijf die fouten heeft, en extensies die problemen veroorzaken. We raden dus altijd aan van de extensies even uit te schakelen en de C-schijf te testen op fouten.

Tenslotte is een uitgebreide scan op virussen en malware altijd aangeraden in dit geval.

23. Problemen met voorlezen

Als je problemen ondervindt met de voorleesfunctie in Microsoft Edge, kunnen er verschillende oorzaken zijn. Hoewel ons eerdere artikel voornamelijk gericht is op het gebruik van deze functie, kan het nuttig zijn. Lees

https://decomputer.be/websites-voorlezen-met-microsoft-edge/: Microsoft Edge problemen oplossen

24. Webcam werkt niet in Edge

Controleer natuurlijk eerst dat de webcam wel werkt in Windows zelf! Lees dus eerst

https://decomputer.be/webcam-werkt-niet/: Microsoft Edge problemen oplossen

Als de webcam wel werkt in Windows, maar niet in Edge, controleer dan de instellingen van de webcam in de browser door edge://settings/content/camera te typen in het vak waar je normaal de URL ingeeft. Let op schakel “Altijd vragen voor toegang (aanbevolen) “ niet uit, want dit is een belangrijke veiligheidsinstelling! Als je dit uitschakelt kan een website zomaar de webcam gebruiken! Dat willen we dus zeker niet.