De foutmelding ‘verzoek voor apparaatdescriptor is mislukt’ kan optreden wanneer je een USB-apparaat aansluit en de computer geen informatie ontvangt van het aangesloten apparaat om te bepalen wat voor soort USB-apparaat het is.
In eenvoudige woorden betekent dit dat de computer niet weet wat je net hebt aangesloten, omdat het apparaat deze informatie niet doorgeeft.
Wat is de oorzaak van deze fout?
Geen functie bij aansluiting: Het USB-apparaat gebruikt de USB-kabel enkel als voeding. Het apparaat kan helemaal geen gegevens doorgeven of ontvangen. Bestaat dat dan? Jawel, zie de luchtkwaliteitssensor op onderstaande afbeelding. Dergelijke apparaten hebben in apparaatbeheer altijd de foutmelding ‘Verzoek voor apparaatdescriptor is mislukt’
Beschadigde informatie: Het USB-apparaat stuurt de apparaatdescriptor wel door, maar de informatie wordt beschadigd tijdens het doorsturen naar de computer. Dit kan optreden bij een slecht contact, een oude USB-kabel op een USB 3.0-poort of een veel te lange USB-kabel.
Drivers vereist: Het is een minder bekend USB-apparaat dat specifieke stuurprogramma’s vereist die nog niet zijn geïnstalleerd op de computer. Bij gebrek aan deze drivers kan de computer het apparaat soms herkennen, maar het zal niet correct functioneren.
Defect apparaat: Het apparaat zelf kan defect zijn, waardoor het niet in staat is om gegevens door te geven aan de computer, wat leidt tot de foutmelding.
Het probleem oplossen
Als je bovenstaande hebt gelezen, ben je nu waarschijnlijk de kabels aan het controleren en een andere USB-poort aan het proberen. Heel goed! Controleer ook of je niet te veel apparaten hebt aangesloten. USB-hubs zijn populair, maar er zijn grenzen aan wat je allemaal tegelijkertijd kunt aansluiten, vooral als je een USB-hub zonder extra voeding gebruikt.
Drivers zoeken is niet eenvoudig, net omdat je de apparaatdescriptor niet hebt! Je zult dus moeten achterhalen wat het merk en model van het USB-apparaat is dat je probeert aan te sluiten. Gebruik die informatie om te beginnen met zoeken op Bing.
Zodra je de juiste drivers hebt, kun je met de rechtermuisknop op de fout in Apparaatbeheer klikken en “Stuurprogramma bijwerken” kiezen, zoals je op onderstaande afbeelding kunt zien. Vervolgens klik je op “Op mijn computer naar stuurprogramma’s zoeken” en geef je de locatie op van de uitgepakte drivers. Als de drivers geschikt zijn, wordt het apparaat onmiddellijk geïnstalleerd.
Een handige truc om de apparaatdescriptor toch te bemachtigen, is het USB-apparaat aan te sluiten op een andere computer, bij voorkeur een totaal ander systeem.
Lees verder ...
